Сайт городского поселения Хорлово

Администрация

городского поселения Хорлово

Воскресенского муниципального района

Московской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13.11.2014 № 256

 

Об утверждении Административного регламента

предоставления администрацией городского

поселения Хорлово муниципальной услуги

«Приватизация жилых помещений

муниципального жилищного фонда

городского поселения Хорлово»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом городского поселения Хорлово Воскресенского муниципального района Московской области, Постановлением Главы городского поселения Хорлово от 04.04.2011г. № 46 «Об утверждении Положения о реестре муниципальных услуг городского поселения Хорлово Воскресенского муниципального района Московской области», Распоряжением Главы городского поселения Хорлово от 27.04.2012 г. №85-р «Об утверждении Перечня муниципальных услуг городского поселения Хорлово Воскресенского муниципального района Московской области для упорядочения разработки административных регламентов и формирования реестра муниципальных услуг», администрация городского поселения Хорлово

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги администрацией городского поселения Хорлово «Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда городского поселения Хорлово» (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в муниципальной газете городского поселения Хорлово «Наша жизнь» и разместить на официальном сайте городского поселения Хорлово.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ламбакахар М.Е.

Глава городского поселения Хорлово А.М.Покровский

Утвержден

постановлением Администрации

городского поселения Хорлово

Воскресенского муниципального

района Московской области)

от «13.11.2014г. № 256

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда городского поселения Хорлово»

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1.​ Предметом регулирования настоящего административного регламента является предоставление муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (далее - административный регламент) являются правоотношения, возникающие между заявителями и администрацией городского поселения Хорлово Воскресенского муниципального района Московской области, возникающие в связи с приватизацией жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (далее - муниципальная услуга) на территории городского поселения Хорлово.

1.​ Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, порядок и последовательность действий администрации городского поселения Хорлово при осуществлении полномочий.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

1.​ Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие (имевшие) регистрацию по месту жительства на территории городского поселения Хорлово (далее - заявитель).

При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с администрацией городского поселения Хорлововправе осуществлять их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

1.​ Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими администрации городского поселения Хорлово и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории Воскресенского муниципального района (далее – МФЦ).

1.​ Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

1.​ Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименование и почтовые адреса администрации городского поселения Хорлово, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

2) справочные номера телефонов администрации городского поселения Хорлово, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

3) адрес официального сайта администрации городского поселения Хорлово и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);

4) график работы администрации городского поселения Хорлово, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

5) требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст административного регламента с приложениями;

9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

1.​ Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях администрации городского поселения Хорлово и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации городского поселения Хорлово и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.

1.​ Справочная информация о месте нахождения администрации городского поселения Хорлово, ответственного за предоставление муниципальной услуги, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении № 1 к административному регламенту.

1.​ При общении с гражданами муниципальные служащие администрации городского поселения Хорлово и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

1.​ Муниципальная услуга по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда городского поселения Хорлово в собственность граждан.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

1.​ Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского поселения Хорлово.

1.​ Администрация городского поселения Хорлово организует предоставление муниципальной услуги, в том числе на базе МФЦ.

1.​ Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный администрацией городского поселения Хорлово.

Результат предоставления муниципальной услуги

1.​ Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

1)​ Договор на передачу жилого помещения муниципального жилищного фонда городского поселения Хорлово в собственность граждан.

1)​ отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации запроса заявителя

1.​ Заявление, представленное на бумажном носителе в администрацию городского поселения Хорлово или МФЦрегистрируется в срок не более 3 календарных дней с момента поступления в администрацию городского поселения Хорлово.

1.​ Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городского поселения Хорлово.

Срок предоставления муниципальной услуги

1.​ Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 60 календарных днейс даты регистрации заявления в администрации городского поселения Хорлово.

1.​ Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

1.​ Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1)​ Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 3 января 2005 года, № 1 (часть 1), ст. 14);

1)​ Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, № 31, ст. 4179);

1)​ Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, № 40, ст. 3822);

1)​ Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ", 08 мая 2006 года, № 19, ст. 2060);

1)​ Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, № 31 (1 ч.), ст. 3448);

1)​ Закон Российской Федерации от 04 июля 1991 года № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 11.07.1991, N 28, ст. 959).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

1.​ При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

1)​ заявление на приватизацию занимаемого жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи нанимателя;

1)​ документ, удостоверяющий личность заявителя;

1)​ документ, подтверждающий право пользования жилым помещением заявителем;

1)​ справку, подтверждающую, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано заявителем.

1.​ В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в администрации городского поселения Хорлово или в МФЦ.

1.​ В случае обращения за оказанием муниципальной услуги представителя заявителя, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий его полномочия, а также документ, удостоверяющий личность представителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

1.​ Администрация городского поселения Хорлово и МФЦне вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

1.​ Администрация городского поселения Хорлово и МФЦне вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

1.​ Основания для отказа в приеме документов вадминистрации городского поселения Хорлово или МФЦ, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

1.​ Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) приватизация данного жилого помещения противоречит требованиям Закона РФ от 04.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации».

2) заявитель ранее участвовал в приватизации жилого помещения.

Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается заместителем главы администрации городского поселения Хорлово и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.

1.​ Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

1.​ Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

1.​ Предоставление муниципальной услуги в администрации городского поселения Хорлово осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги

1.​ Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

1.​ Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

1.​ Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

1.​ Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрации городского поселения Хорлово и МФЦ.

1.​ Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

1.​ В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

1.​ Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

1.​ Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

1.​ На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

1.​ Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

1.​ Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

1.​ В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

1.​ Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

1.​ Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

1.​ Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток «электронной очереди». Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

1.​ Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

1.​ В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.

1.​ Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации городского поселения Хорлово и МФЦ, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

1.​ Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

1.​ Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

1.​ В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в МФЦ

1.​ Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;

соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Хорлово и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.​ Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МФЦ.

1.​ Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

1.​ При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.

1.​ Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

1.​ Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу «одного окна» в МФЦ, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта администрации городского поселения Хорлово в сети Интернет, сайта МФЦ в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ

и в электронной форме

1.​ Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется также на базе МФЦ при личном обращении заявителя. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) обработка заявления и представленных документов;

3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

1.​ Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрации городского поселения Хорловои МФЦ, заключенным в установленном порядке.

1.​ Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

1.​ При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.

1.​ При направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 20 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

1.​ При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

1.​ В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городского поселения Хорлово документы, предусмотренные в пункте 20 административного регламента.

1.​ Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ не требуется.

1.​ Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

при личном обращении заявителя в администрацию городского поселения Хорлово или МФЦ;

по телефону администрации городского поселения Хорлово или МФЦ;

через официальный сайт администрации городского поселения Хорлово «хорлово-мо.рф»или МФЦ.

1.​ При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

1.​ Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

1.​ Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

1.​ При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт или МФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

1.​ Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

1.​ В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

1.​ График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем администрации городского поселения Хорлово или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.

III.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

1.​ Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) обработка заявления и представленных документов;

3) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

4) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

1.​ Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в администрацию городского поселения Хорлово заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) в администрацию городского поселения Хорлово:

посредством личного обращения заявителя,

в электронной форме;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

1.​ Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского поселения Хорлово и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

1.​ Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется специалистом администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.

1.​ При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4)  проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 20 административного регламента;

5) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

6) при выявлении недостатков, обнаруженных в результате осуществления действий, указанных в подпунктах 2-6 настоящего пункта административного регламента, предлагает заявителю устранить их в срок, не превышающий 5 календарных дней с текущей даты личного обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги;

7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;

8) вручает копию описи заявителю.

При приеме документов в МФЦ личное дело может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы МФЦ и передано в дальнейшем в администрацию городского поселения Хорлово в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского поселения Хорлово и МФЦ, заключенным в установленном порядке. При этом МФЦ передает представленные заявителем документы в бумажной форме в администрацию городского поселения Хорлово для ведения дел администрацией городского поселения Хорлово.

1.​ Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

1.​ При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

1.​ При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Хорлово посредством почтового отправления опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 3 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

В случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме специалист администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов;

2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) с указанием на необходимость представить для сверки подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 20 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме.

1.​ Специалист администрации городского поселения Хорлово или МФЦ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского поселения Хорлово, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Хорлово.

1.​ Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Хорлово.

1.​ Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию городского поселения Хорлово.

1.​ После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы, не позднее рабочего дня следующего за днем их регистрации, направляются на рассмотрение специалисту администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

1.​ Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 календарных дней с момента поступления заявления в администрацию городского поселения Хорлово.

1.​ Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственному за обработку заявления и представленных документов, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

1.​ Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Хорлово или информационную систему МФЦ.

Обработка заявления и представленных документов

1.​ Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственному за обработку заявления и представленных документов.

1.​ Обработка заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии (в случае если услуга предоставляется на базе МФЦ).

1.​ Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов осуществляетсяответственным сотрудникомадминистрации городского поселения Хорлово или МФЦ.

1.​ Сотрудник администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственный за обработку заявления и представленных документов, осуществляет следующие действия:

а) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

б) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

в) проверяет комплектность представленных документов на соответствие исчерпывающему перечню документов, необходимых в соответствии с пунктом 20 административного регламента.

1.​ Сотрудник администрации городского поселения Хорлово или МФЦ, ответственный за обработку заявления и представленных документов, направляет комплект документов, в подразделение администрации городского поселения Хорлово или сотруднику администрации городского поселения Хорлово, ответственному за подготовку и принятие решение о предоставлении муниципальной услуги;

1.​ Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 1 рабочего дня.

1.​ Результатом исполнения административной процедуры по обработке заявления и представленных документов является передача заявления и прилагаемых к нему документов в подразделение администрации городского поселения Хорлово или сотруднику администрации городского поселения Хорлово, ответственному за подготовку и принятие решение о предоставлении муниципальной услуги.

1.​ Передача заявления и представленных документов из МФЦ в подразделение администрации городского поселения Хорлово или сотруднику администрации городского поселения Хорлово, ответственному за подготовку и принятие решение о предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии (в случае если услуга предоставляется на базе МФЦ).

1.​ Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений граждан за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Хорлово или информационную систему МФЦ.

Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления)

муниципальной услуги

1.​ Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию городского поселения Хорлово исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

1.​ Сотрудник администрации городского поселения Хорлово, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальной услуги осуществляет следующие действия:

1) дает правовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;

2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 20 административного регламента;

3) изготавливает проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

4) направляет заместителю главы администрации городского поселения Хорлово, ответственному за принятие решения, документы, представленные заявителем и проект решении о предоставлении муниципальной услуги (об отказе в предоставлении), проект договора на передачу жилого помещения в собственность граждан.

Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 5 рабочих дней.

1.​ Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется заместителем главы администрации городского поселения Хорлово.

1.​ Должностное лицо администрации городского поселения Хорлово, ответственное за принятие решения, на основании полученных документов, принимает одно из следующих решений:

1) предоставить заявителю оформленный договор на передачу жилого помещения в собственность граждан.

2) отказать в предоставлении муниципальной услуги.

1.​ Сотрудник администрации городского поселения Хорлово, ответственный за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:

1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 26 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством.

1.​ После принятия решения сотрудник администрации городского поселения Хорлово, ответственный за принятие решения, фиксирует принятое решение в распорядительном документе о принятом в отношении заявителя решении, подписывает распорядительный документ и направляет его сотруднику администрации городского поселения Хорлово, ответственному за подготовку направление результата муниципальной услуги заявителю.

Утверждение распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении и направление его сотруднику администрации городского поселения Хорлово, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы администрации городского поселения Хорлово.

1.​ Общий срок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 3 рабочих дней.

1.​ Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги не превышает 3 рабочих дня.

1.​ Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

1.​ Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является утвержденный распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления

муниципальной услуги

1.​ Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником администрации городского поселения Хорлово, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.

1.​ Сотрудник администрации городского поселения Хорлово, ответственный за направление результата муниципальной услуги заявителю, осуществляет следующие действия:

1) оформляет договор на передачу жилого помещения в собственность граждан (при наличии соответствующего решения);

2) направляет заявителю результат муниципальной услуги или направляет результат муниципальной услуги в МФЦ.

1.​ Выдача уведомления о принятом в отношении заявителя решении осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в администрацию городского поселения Хорлово;

при личном обращении в МФЦ;

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

1.​ Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

1.​ Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.

1.​ Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги является направление заявителю результата муниципальной услуги.

1.​ Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского поселения Хорлово.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

1.​ Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

1.​ Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами администрации городского поселения Хорлово, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

1.​ Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Хорлово, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

1.​ В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрации городского поселения Хорлово. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

1.​ Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Хорлово, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

1.​ По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица администрации городского поселения Хорлово несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.​ Персональная ответственность должностных лиц администрации городского поселения Хорлово закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций.

1.​ Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности администрации городского поселения Хорлово при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

1.​ Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации городского поселения Хорловодолжностных лиц администрации городского поселения Хорлово, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

1.​ Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

1.​ Глава городского поселения Хорлово.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

1.​ Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые должностными лицами администрации городского поселения Хорлово подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно главой городского поселения Хорлово.

1.​ Жалоба может быть направлена в администрацию городского поселения Хорлово по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

1.​ Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

1.​ В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

1.​ Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Хорлово, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского поселения Хорлово в срок не более 5 рабочих дней.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

1.​ Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

1.​ Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель администрации городского поселения Хорлово, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию городского поселения Хорлово или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

1.​ По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация городского поселения Хорлово принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

1.​ Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

1.​ Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

1.​ Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации городского поселения Хорлово и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

1.​ Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

1.​ В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация городского поселения Хорлово в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

1.​ Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

1.​ При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение администрации городского поселения Хорлово;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

1.​ При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городского поселения Хорлово копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

1.​ Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации городского поселения Хорлово, должностных лиц администрации городского поселения Хорлово, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации городского поселения Хорлово и МФЦ, на официальном сайте администрации городского поселения Хорлово и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации городского поселения Хорлово, МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

1. Администрация городского поселения Хорлово

Место нахождения администрации городского поселения Хорловопос.Хорлово, улица Советская, дом 4.

График работы администрации городского поселения Хорлово:

Понедельник:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Вторник:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Среда

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Четверг:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Пятница:

рабочее время 9.00–17.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Суббота

выходной день.

Воскресенье:

выходной день.

График приема заявителей в администрации городского поселения Хорлово:

Понедельник:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Вторник:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Среда

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Четверг:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Пятница:

рабочее время 9.00–18.00 час. обеденный перерыв 13.00–14.00 час.

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день.

Почтовый адрес администрации городского поселения Хорлово140235, пос.Хорлово, улица Советская, дом 4.

Контактный телефон: 8(496)4449279.

Официальный сайт городского поселения Хорловов сети Интернет«хорлово-мо.рф».

Адрес электронной почты администрации городского поселения Хорловов сети Интернет: adm@admhorlovo.ru.

2. Многофункциональный центр МФЦ, предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенный на территории Воскресенского муниципального района

Место нахождения МФЦ: Московская область г.Воскресенск ул.Энгельса, д.14а.

График работы МФЦ:

Понедельник:

рабочее время 8.30-17.30час. обеденный перерыв 13.00-14.00час.

Вторник:

рабочее время 8.30-17.30час. обеденный перерыв 13.00-14.00час.

Среда

рабочее время 8.30-17.30час. обеденный перерыв 13.00-14.00час.

Четверг:

рабочее время 8.30-20.00час. обеденный перерыв 13.00-14.00час.

Пятница:

рабочее время 8.30-16.15час. обеденный перерыв 13.00-14.00час.

Суббота

рабочее время 8.30-14.00час.

Воскресенье:

Выходной день

Почтовый адрес МФЦ:Московская область г.Воскресенск ул.Энгельса, д.14а.

Телефон Call-центра: +7 496 444-81-33, 444-80-77.

Официальный сайт МФЦ в сети Интернетв стадии разработки.

Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Приложение 2

Блок- схема предоставления муниципальной услуги по приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда городского поселения Хорлово

Приложение 3

Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги

Главе администрации городского

поселения Хорлово

от________________________________

__________________________________

__________________________________

__________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

На основании Закона РФ «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» прошу передать мне (нам) в совместную, долевую собственность занимаемое мной (нами) жилое помещение по договору найма, аренды по адресу:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

К заявлению прилагаются:

1)​ документ, подтверждающий право граждан на пользование жилым помещением;

1)​ справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано.

1)​ документ, подтверждающий право пользования жилым помещением заявителем

На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна).

Подпись заявителя _________________ Дата ___________________________

Подписи членов семьи удостоверяю: ___________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(подпись должностного лица)

М.П. «_____»______________20 г.

В отношении заявителя

________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

1)​ посредством личного обращения в администрацию городского поселения Хорлово;

1)​ посредством личного обращения в МФЦ;

1)​ посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (в форме электронного документа).